Politique de remboursement

 

Retours & Echanges


Vous souhaitez nous retourner un produit ? Pas de souci ! Pour tout retour, veuillez nous envoyer un message instantané via le site internet de Laura Sim's, dans la section "Coordonnées" en bas de la page d'accueil. Merci d'y préciser : le numéro de votre commande, le(s) les produit(s) retourné(s), la (les) raison(s) du retour ainsi qu'une demande d'échange, de bon d'achat ou de remboursement. Ainsi, vous serez assuré du bon traitement de votre demande et d'une plus grande rapidité dans sa gestion. 


Conformément aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la commande pour retourner, à ses frais, le(s) produit(s) qu'il a commandé(s) si celui(ceux)-ci ne lui donnent pas satisfaction. Pour annuler sa commande, il est important d’informer la société INTERLAC FRANCE le plus rapidement possible. 


Le(s) produit(s) devra (devront) être retourné(s) dans son (leur) conditionnement et son (leur) emballage d'origine non ouvert(s), et accompagné(s) du bon de livraison et de la facture à l'adresse suivante : 


Interlac France

8 RUE DE LA KALTAU

67150 HINDISHEIM

 

LE DROIT DE RETRACTATION


Conformément à la législation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours francs à partir du jour de la livraison.
Ce retour se fera aux frais de l’acheteur et à l’adresse d’Interlac France.
Aucun retour contre remboursement ne sera accepté.